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Política de privacidad

Vision Telematics Limited respeta su privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué, y los derechos que usted tiene sobre ellos.

Última actualización: 12 de julio de 2026

1. Quiénes somos

Vision Telematics Limited («Vision Telematics», «nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Estamos registrados en Inglaterra y Gales, número de empresa 15637894, con domicilio social en 22 High Street, Epworth, Doncaster, England, DN9 1ET. Puede contactarnos sobre privacidad en info@visiontelematics.com o al 0800 020 9339.

2. La información que recopilamos

  • Consultas. Cuando nos contacta por correo electrónico o teléfono (incluidas las solicitudes de demostración), recibimos su nombre, datos de contacto y cualquier información que incluya sobre su flota o necesidades.
  • Cuentas del portal de partners. Para los socios comerciales aprobados conservamos un nombre de usuario, nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y nivel de precios, además de los registros de inicio de sesión.
  • Solicitudes de empleo. Si nos envía un currículum por correo electrónico, conservamos la información que contiene con fines de selección de personal.
  • Datos técnicos. Nuestros servidores web conservan registros de corta duración (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas) utilizados para supervisión de seguridad y limitación de solicitudes.
  • Datos de atención al cliente. Cuando prestamos servicios de telemática a un operador de flota, los datos generados por dichos servicios (como la ubicación del vehículo, el vídeo y los eventos del conductor) se tratan en virtud de nuestro contrato con ese cliente. El cliente determina cómo se utilizan esos datos; si usted es conductor en la flota de un cliente, el aviso de privacidad de su empleador se aplica junto con el presente.

3. Cómo y por qué lo utilizamos

  • Para responder consultas y facilitar presupuestos — intereses legítimos / trámites previos a un contrato
  • Para proporcionar el portal de socios y nuestros servicios de telemática — ejecución de un contrato
  • Para mantener seguros nuestro sitio web y servicios — intereses legítimos
  • Para valorar solicitudes de empleo — trámites previos a un contrato / intereses legítimos
  • Para cumplir obligaciones legales y contables — obligación legal

No vendemos datos personales ni los utilizamos para la toma de decisiones automatizada con efectos jurídicos o de importancia similar.

4. Con quién la compartimos

Compartimos datos personales únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar el negocio — como proveedores de alojamiento en la nube, soporte informático y asesores profesionales — bajo contratos que los protegen, y con las autoridades cuando la ley lo exige. Cuando el trabajo de instalación se subcontrata, solo compartimos los datos de contacto y del emplazamiento necesarios para completar el trabajo.

5. Dónde se almacena

Nuestro sitio web y servicios se alojan en el Reino Unido / Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor trata datos fuera del Reino Unido, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante las normativas de adecuación del Reino Unido o garantías apropiadas como el International Data Transfer Agreement.

6. Cuánto tiempo la conservamos

  • Consultas: hasta 2 años después de nuestro último contacto
  • Cuentas de partners: durante la vigencia de la colaboración, y hasta 6 años para los registros contables
  • CV de candidatos no seleccionados: hasta 12 meses
  • Registros de servidor: hasta 90 días

7. Seguridad

Los datos se cifran en tránsito (HTTPS/TLS), el acceso está restringido a quienes lo necesitan, los inicios de sesión están limitados en frecuencia y las contraseñas se almacenan solo como hashes con sal. Realizamos copias de seguridad periódicas y revisamos nuestras medidas de seguridad a medida que crece el negocio.

8. Sus derechos

En virtud del RGPD del Reino Unido, usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de sus datos personales, a restringir u oponerse a su tratamiento, y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@visiontelematics.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office en ico.org.uk o al 0303 123 1113.

9. Cookies

Este sitio web solo utiliza cookies estrictamente necesarias para el portal de socios. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando; la última versión estará siempre en esta página con la fecha indicada arriba.